Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ IMM LOGISTICS HAÏTI Dernière mise à jour : 5 novembre 2026 1. Introduction Bienvenue sur le site officiel de IMM LOGISTICS HAÏTI. La protection de la vie privée et des informations personnelles de nos visiteurs, clients et partenaires est importante pour notre entreprise. La présente Politique de confidentialité explique comment IMM LOGISTICS HAÏTI collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles communiquées par les utilisateurs lors de leur navigation sur notre site Internet ou de l'utilisation de nos services. En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique. 2. Informations personnelles collectées Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter différentes catégories d'informations personnelles, notamment : Nom et prénom. Adresse e-mail. Numéro de téléphone et WhatsApp. Adresse personnelle ou professionnelle. Adresse de livraison et de réception. Informations relatives aux expéditions et aux colis. Informations communiquées dans les formulaires de contact ou de demande de devis. Informations nécessaires au suivi des livraisons. Certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de la navigation sur notre site, notamment le type de navigateur, le système utilisé et les données de consultation. 3. Utilisation des informations collectées Les informations personnelles collectées peuvent être utilisées pour : Répondre aux demandes de renseignements. Préparer et transmettre des devis. Traiter les demandes de transport et d'expédition. Organiser les opérations logistiques. Assurer le suivi des colis et des livraisons. Communiquer avec les clients concernant leurs expéditions. Améliorer la qualité de nos services. Assurer la sécurité de notre site et de nos opérations. Respecter les obligations légales et réglementaires applicables. 4. Confidentialité et protection des informations IMM LOGISTICS HAÏTI s'engage à prendre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre : Les accès non autorisés. La perte ou la destruction accidentelle. La divulgation non autorisée. La modification frauduleuse. L'utilisation abusive des informations. L'accès aux données personnelles est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin pour accomplir leurs missions professionnelles. 5. Partage des informations personnelles IMM LOGISTICS HAÏTI ne vend, ne loue et ne commercialise pas les informations personnelles de ses clients. Certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires ou prestataires lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services, notamment : Les transporteurs. Les partenaires logistiques. Les prestataires de livraison. Les fournisseurs de solutions techniques. Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Ces informations sont communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des opérations concernées ou au respect des obligations applicables. 6. Hébergement et services techniques Notre site Internet est hébergé par Vercel Inc. Dans le cadre de l'hébergement et du fonctionnement du site, certaines données techniques peuvent être traitées par les infrastructures de notre hébergeur. Nous pouvons également utiliser des outils techniques nécessaires à la sécurité, à la disponibilité et à l'amélioration du site. 7. Cookies et technologies similaires Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de : Faciliter la navigation. Améliorer l'expérience utilisateur. Comprendre la fréquentation du site. Optimiser les performances techniques. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Lorsque la réglementation applicable l'exige, le consentement de l'utilisateur sera demandé avant l'utilisation des cookies concernés. 8. Conservation des données Les informations personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée peut varier selon la nature des informations, les services demandés et les obligations légales ou administratives applicables. 9. Droits des utilisateurs Conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, les utilisateurs peuvent, selon les conditions prévues par la réglementation : Demander l'accès à leurs informations personnelles. Demander la rectification de données inexactes. Demander la suppression de certaines informations. S'opposer à certains traitements lorsque cela est applicable. Demander des renseignements sur l'utilisation de leurs données. Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter IMM LOGISTICS HAÏTI à l'adresse e-mail officielle de l'entreprise. 10. Protection des mineurs Notre site et nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants. Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des informations personnelles concernant des mineurs sans autorisation appropriée lorsque celle-ci est requise. 11. Modifications de la politique de confidentialité IMM LOGISTICS HAÏTI se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses activités, de ses outils techniques ou de la réglementation applicable. Les modifications seront publiées directement sur cette page. 12. Contact Pour toute question concernant la confidentialité, la protection ou l'utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez contacter : IMM LOGISTICS HAÏTI — Nous respectons votre confiance et protégeons vos informations personnelles. IMM LOGISTICS HAÏTI E-mail : jhysolutions7@gmail.com Téléphone : +50922002226 WhatsApp : +50932638718 Adresse : 4 Rue Jeanty, Tabarre 40, Port-au-Prince Pays : Haïti